AI 에이전트가 5년내 SaaS를 대체하는 이유
본 보고서는 향후 5년 내에 AI 에이전트가 전통적인 SaaS 시장의 상당 부분을 대체할 것이라는 명확한 논지를 제시한다. 이 변화는 시장의 대대적인 재편을 촉발할 것이다. 단순하고 반복적인 워크플로우를 자동화하는 수많은 SaaS 제품들은 상품화(commoditization)의 파도 속에서 소멸할 것이며, Salesforce나 SAP과 같은 거대 레거시 플랫폼들은 핵심 가치가 잠식당하는 '공동화(hollowing out)' 현상에 직면하거나 필사적인 적응을 강요받게 될 것이다.